Политика конфиденциальности (Datenschutzerklärung)
Перевод для удобства. Юридически обязательной является немецкая версия.
Защита Ваших данных для нас важна – особенно потому, что как служба по уходу мы ежедневно работаем с конфиденциальной информацией. Ниже мы в соответствии со ст. 13 Общего регламента по защите данных (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) сообщаем Вам, какие данные обрабатываются при посещении этого сайта.
1. Ответственный за обработку данных
Alunga GmbH Ambulanter Pflegedienst
Brandenburgische Straße 23, 10707 Berlin
Телефон 030 / 50 94 87 65
E-mail info@alunga-pflege.de
По вопросам защиты данных Вы можете связаться с нами по указанным выше контактным данным.
2. Самое важное вкратце
- Этот сайт не использует файлы cookie и не ведёт отслеживания (трекинга), не использует сервисы аналитики и рекламы. Поэтому баннер о файлах cookie не нужен.
- Шрифты и все остальные файлы загружаются исключительно с нашего собственного веб-сервера. Никакие данные не передаются в Google или другим третьим лицам.
- На сайте нет встроенных карт, видео или плагинов социальных сетей.
- Соединение с этим сайтом зашифровано по протоколу SSL/TLS (это видно по «https://» и значку замка в браузере).
3. Хостинг и журналы сервера
Этот сайт размещён у STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, на серверах в Германии. При открытии сайта веб-сервер автоматически обрабатывает технически необходимые данные, которые передаёт Ваш браузер: IP-адрес, дату и время обращения, открытую страницу или файл, объём переданных данных, URL ссылающейся страницы (Referrer), а также тип браузера и операционную систему.
Эти данные необходимы, чтобы показывать сайт и обеспечивать его безопасность и стабильность, например для защиты от атак. Правовым основанием является Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; наш законный интерес состоит в безопасной и безошибочной работе сайта. Журналы сервера хранятся лишь короткое время, после чего удаляются или обезличиваются. Объединение с другими данными или их анализ в рекламных целях не производится.
STRATO обрабатывает эти данные по нашему поручению. С STRATO заключён договор об обработке данных по поручению согласно Art. 28 DSGVO.
4. Контактная форма, e-mail и телефон
Если Вы пишете нам через контактную форму, мы обрабатываем введённые Вами данные: имя, номер телефона, по желанию адрес e-mail, Ваш вопрос, желаемый язык и Ваше сообщение. Эти сведения передаются по электронной почте в наш почтовый ящик info@alunga-pflege.de и дополнительно не сохраняются в базе данных на веб-сервере. Наш почтовый ящик также размещён у STRATO на серверах в Германии. То же самое действует, если Вы связываетесь с нами напрямую по e-mail или по телефону.
Цель – обработка Вашего запроса и, при необходимости, подготовка к оказанию услуг по уходу или к трудовым отношениям. Правовым основанием является Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (преддоговорные меры), а при общих запросах – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (наш законный интерес в ответе на запрос).
Если Вы при этом сообщаете нам сведения о своём здоровье или о здоровье родственника (например, степень ухода (Pflegegrad) или потребность в поддержке), мы обрабатываем их исключительно для консультации и подготовки к оказанию услуг по уходу (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG) или на основании Вашего согласия (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), которое Вы даёте, отправляя форму. Это согласие Вы можете в любое время отозвать с действием на будущее. Пожалуйста, не присылайте нам подробные медицинские документы по электронной почте. Такие подробности мы лучше обсудим лично или по телефону.
Для защиты от спама мы используем невидимое проверочное поле и небольшую вычислительную задачу, которую Ваш браузер решает самостоятельно. При этом не устанавливаются файлы cookie и данные не передаются третьим лицам.
Ваш запрос мы удаляем, как только он окончательно обработан и если этому не препятствуют установленные законом обязанности хранения. Если заключается договор об уходе (Pflegevertrag), действуют сроки хранения документации по уходу.
5. Заявки на работу
Заявки на работу, которые Вы присылаете нам по e-mail или через контактную форму, мы обрабатываем для проведения процедуры отбора (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Если трудовые отношения не возникают, мы удаляем Ваши документы не позднее чем через шесть месяцев после завершения процедуры, если Вы не дали согласия на более длительное хранение.
6. Ссылки на социальные сети
На наши профили в Facebook и LinkedIn мы ссылаемся простыми ссылками. Страница соответствующего провайдера открывается только тогда, когда Вы нажимаете на такую ссылку. В этом случае действуют его правила защиты данных. При простом посещении нашего сайта никакие данные этим сетям не передаются.
7. Получатели и передача данных в третьи страны
Ваши данные мы передаём только в той мере, в какой это необходимо для обработки Вашего обращения или если существует законная обязанность. Технический поставщик услуг – наш хостинг-провайдер STRATO (серверы в Германии). Передача данных в страны за пределами ЕС или ЕЭЗ через этот сайт не производится.
8. Обязанность предоставления данных, автоматизированные решения
Указание данных в контактной форме добровольно. Однако без имени и номера телефона мы не сможем ответить на Ваш запрос. Автоматизированное принятие решений, включая профилирование, не осуществляется.
9. Ваши права
Вы в любое время имеете право на
- получение информации о хранящихся у нас Ваших данных (Art. 15 DSGVO),
- исправление неверных данных (Art. 16 DSGVO),
- удаление (Art. 17 DSGVO) и ограничение обработки (Art. 18 DSGVO),
- переносимость данных (Art. 20 DSGVO),
- отзыв ранее данного согласия с действием на будущее (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Право на возражение (Art. 21 DSGVO): В той мере, в какой мы обрабатываем данные на основании Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Вы можете в любое время возразить против обработки по причинам, вытекающим из Вашей особой ситуации.
Для этого обратитесь к нам в свободной форме по указанным выше контактным данным. Кроме того, Вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных, например в компетентный для нас орган – Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Уполномоченная по защите данных земли Берлин, www.datenschutz-berlin.de).
10. Изменения
Мы корректируем эту политику конфиденциальности, если меняется сайт или правовая ситуация. Действует версия, опубликованная здесь на текущий момент.
По состоянию на октябрь 2026 года