Brandenburgische Straße 23 · 10707 Berlin · Пн–Пт 8–16 030 / 50 94 87 65 · Deutsch
Alunga Ambulante Pflege Получить консультацию
Амбулаторная служба ухода · Берлин-Вильмерсдорф

В надёжных руках.
И у себя дома.

Мы помогаем людям со степенью ухода (Pflegegrad) в повседневной жизни: основным уходом (Grundpflege), помощью по хозяйству и сопровождением. Мы снимаем часть нагрузки с ухаживающих родственников. Лично, надёжно и, по Вашему желанию, на русском языке.

Многолетнийопыт нашей команды в уходе
DE · RUсопровождение на двух языках
1 сотрудницапостоянное контактное лицо
Сотрудница службы ухода гуляет в парке с пожилой дамой в инвалидной коляске

Расчёты напрямую с кассой по уходу (Pflegekasse)Все формальности мы берём на себя.

Услуги

Помощь, которая вписывается в Вашу жизнь

Мы оказываем услуги, которые оплачивает страхование по уходу (Pflegeversicherung, SGB XI), а также услуги в рамках помощи на уход (Hilfe zur Pflege, SGB XII). Что именно Вам нужно, мы обсуждаем вместе. Так складывается план, который подходит именно Вам.

Услуги по уходу (Pflegesachleistung) · § 36 SGB XI

Основной уход

Помощь в ежедневной гигиене, с уважением к Вашим привычкам.

  • Умывание, душ, уход за зубами и волосами
  • Одевание и раздевание
  • Помощь при вставании и ходьбе
  • Помощь во время еды
Подробнее →
Услуги по уходу · § 36 SGB XI

Помощь по хозяйству

Ухоженный дом, о котором Вам не нужно беспокоиться.

  • Покупки и мелкие поручения
  • Приготовление еды
  • Уборка квартиры
  • Стирка и уход за бельём
Подробнее →
Сумма на разгрузку (Entlastungsbetrag) · § 45b SGB XI

Сопровождение и разгрузка

Время для бесед, движения и общения. Уже с 1-й степени ухода.

  • Прогулки и сопровождение на приёмы
  • Тренировка памяти и работа с воспоминаниями
  • Чтение вслух, беседы, совместные занятия
  • Помощь по дому
Подробнее →
Замещающий уход (Verhinderungspflege) · § 39 SGB XI

Замещающий уход

Отпуск, болезнь или просто передышка: мы подменим Вашего ухаживающего близкого, когда он не может быть рядом. На несколько часов, на несколько дней или на несколько недель.

  • Замена ухаживающего близкого
  • Помощь с заявлением и расчётами
Подробнее →
Консультационный визит (Beratungsbesuch) · § 37 Abs. 3 SGB XI

Консультационные визиты

Тем, кто получает только пособие по уходу (Pflegegeld), необходимо регулярно проходить консультационный визит. Мы приходим к Вам домой, даём практичные советы и отправляем подтверждение в кассу по уходу.

  • 2–5-я степень ухода: раз в полгода (обязательно)
  • 4-я и 5-я степень ухода: по желанию дополнительно раз в квартал
Подробнее →
Консультации и организация

Заявления и средства ухода

С бюрократией, связанной с уходом, мы охотно поможем Вам разобраться.

  • Заявление на степень ухода или её повышение (Höherstufung)
  • Расходные средства по уходу (Pflegehilfsmittel zum Verbrauch, § 40 SGB XI)
  • Помощь в подключении кнопки экстренного вызова (Hausnotruf), связь с магазином медтехники (Sanitätshaus), аптекой, подологом
  • Помощь на уход от социального ведомства (Sozialamt, SGB XII)
Подробнее →

Медицинский уход мы не оказываем: поможем связаться с партнёрами

Медицинский уход (Behandlungspflege), например выдачу лекарств, инъекции или обработку ран, мы сами не оказываем. Для этого мы уже много лет тесно сотрудничаем с партнёрами, имеющими допуск по SGB V. Медицинский уход назначает Ваш врач; договор и расчёты оформляются напрямую между Вами или Вашей больничной кассой (Krankenkasse) и партнёрской службой. Мы с удовольствием поможем связаться с ними. А напомнить Вам в течение дня о приёме лекарств мы охотно готовы.

Как это работает

Четыре шага к подходящей помощи

С минимумом бумажной работы для Вас. Мы сопровождаем Вас от первого звонка до расчётов.

Звонок или письмо

Вы коротко рассказываете нам о своей ситуации. Это могут сделать и Ваши родственники, на немецком или русском языке.

Бесплатная первая встреча

Мы приходим к Вам домой и выясняем, какие услуги Вам положены и что Вам нужно.

Ваш личный план

Мы индивидуально учитываем Ваши потребности и пожелания и составляем на их основе Ваш план услуг с понятной предварительной сметой. Кроме того, за Вами закрепляется постоянная сотрудница.

Начало и расчёты

Мы приступаем к работе и рассчитываемся напрямую с Вашей кассой по уходу или с социальным ведомством.

О нас

Достаточно небольшие, чтобы быть рядом. Достаточно опытные, чтобы на нас можно было положиться.

Служба ухода Alunga находится в Берлине-Вильмерсдорфе, и руководит ею сам владелец. Мы сознательно берём не сколько угодно клиентов, а столько, скольким можем обеспечить хороший уход.

«Мы относимся к каждому человеку так, как хотели бы, чтобы относились к нашим собственным родителям.»

Главный принцип руководства

Подробнее об Alunga

Постоянная сотрудница

Постоянная сотрудница знает Вас, Ваши привычки и Вашу семью.

С уважением к культуре

Мы говорим по-немецки и по-русски и уважаем Ваше происхождение и Ваши ценности.

Проверенное качество

Нас регулярно проверяет Медицинская служба (Medizinischer Dienst, MD) или проверочная служба частного страхования по уходу, и мы работаем по внутренней системе управления качеством.

Надёжные связи

Семейные врачи, аптеки, магазины медтехники, физиотерапия: мы всё согласуем за Вас.

Мы говорим по-русски.Консультации и сопровождение на русском языке: для Вас и Ваших близких.

030 / 50 94 87 65Deutsche Website
Стоимость

Кто оплачивает уход?

При наличии степени ухода касса по уходу берёт на себя значительную часть расходов. Мы рассчитываемся с ней напрямую. Собственную долю расходов мы заранее и открыто обсуждаем с Вами.

С 2-й степени ухода

Услуги по уходу

Ежемесячная сумма на основной уход и помощь по хозяйству; размер зависит от степени ухода. Можно сочетать с пособием по уходу. Это называется комбинированной выплатой (Kombinationsleistung).

С 1-й степени ухода

Сумма на разгрузку

131 € в месяц на сопровождение и разгрузку в повседневной жизни. Неиспользованные суммы можно потратить до 30 июня следующего года.

С 2-й степени ухода

Замещающий уход

Из общей годовой суммы на замещающий и кратковременный уход (Kurzzeitpflege, § 42a SGB XI), если Ваш ухаживающий близкий не может ухаживать.

При низком доходе

Помощь на уход

Если услуг кассы по уходу недостаточно, может подключиться социальное ведомство (SGB XII). Мы поможем с заявлением.

По состоянию на 2026 год. Точные суммы зависят от степени ухода. На первой встрече мы рассчитаем Ваше личное право на услуги.

Частые вопросы

Полезно знать

Нужна ли мне степень ухода?

Для услуг кассы по уходу да. Степень ухода Вы запрашиваете в своей кассе по уходу. После этого Медицинская служба проводит у Вас дома освидетельствование. Мы с удовольствием поможем Вам с заявлением и подготовкой к освидетельствованию.

Вы даёте лекарства или обрабатываете раны?

Нет. Медицинский уход, например выдачу лекарств, инъекции или обработку ран, мы сами не оказываем. Для этого мы уже много лет тесно сотрудничаем с партнёрами, имеющими допуск по SGB V. Медицинский уход назначает Ваш врач; договор и расчёты оформляются напрямую между Вами или Вашей больничной кассой и партнёрской службой. Мы с удовольствием поможем связаться с ними.

Сколько стоит первая встреча?

Нисколько: первая встреча у Вас дома бесплатна и ни к чему не обязывает.

В каких районах Вы работаете?

По всему Берлину. Наш допуск действует для всех районов Берлина. Если Ваш близкий живёт за пределами Берлина, мы в каждом отдельном случае уточняем с Вашей кассой по уходу, какая помощь возможна, например консультация по телефону. Позвоните нам, и мы скажем, сможем ли обслуживать Ваш адрес.

Можно ли сочетать услуги с пособием по уходу?

Да. При комбинированной выплате Вы используете часть суммы на услуги по уходу для нашей службы. За неиспользованную часть Вы получаете соответствующую долю пособия по уходу, которую можете, например, передать ухаживающим за Вами родственникам.

Можно ли расторгнуть договор?

Да. Договор по уходу Вы можете расторгнуть в любой момент без соблюдения срока.

Работа у нас

Работа в Alunga

Небольшая команда, короткие пути, постоянные маршруты. Мы рады людям, которые работают с душой и на которых можно положиться. Знание русского языка будет плюсом.

Помощник по уходу (Pflegehilfskraft, м/ж/д)Основной уход и помощь по хозяйству · неполный рабочий день или мини-работа (Minijob)
Инициативная заявка
Сотрудник по сопровождению (Betreuungskraft, м/ж/д)Сопровождение и разгрузка по § 45b SGB XI
Инициативная заявка
Помощник по хозяйству (Hauswirtschaftskraft, м/ж/д)Домашнее хозяйство, покупки, сопровождение
Инициативная заявка
Подробнее о работе у нас

Информация о медицинском уходе (Behandlungspflege) и MFA

Мы не оказываем медицинский уход по SGB V. Поэтому вакансий для таких задач, как выдача лекарств, инъекции или обработка ран, у нас нет. Медицинских ассистентов (Medizinische Fachangestellte, MFA) мы, к сожалению, принять на работу не можем.

Контакты

Поговорите с нами

Позвоните или напишите нам. Мы быстро ответим и договоримся о бесплатной первой встрече.

Телефон030 / 50 94 87 65
Эл. почтаinfo@alunga-pflege.de
ОфисBrandenburgische Straße 23
10707 Berlin-Wilmersdorf
Часы работы офисаС понедельника по пятницу, 8:00–16:00